▼ お支払いについて
料金は前払いで御入金の確認がとれましたら順次作業に入らせていただきます。
お支払い方法は「クレジットカード/コンビニ決済/銀行振込」よりお選びいただけます。
コラボ・合唱等で複数人でお支払いの折半を希望される場合は、「銀行振込」で対応させていただきます。 クレジットカード決済・コンビニ決済の場合、折半での対応が出来兼ねるため、代表者様にまとめてお支払いいただく必要がございます。 また、作業開始は全額のお支払いが確認出来てからとなりますことご了承ください。
※法人のお客様につきましては銀行振込でのご対応をよろしくお願い致します。 お支払いのタイミングについては一度ご相談ください。
▼ 納期について
ご依頼が集中した場合、ホームページに記載されている通常納期での対応が難しい場合があります。 正式な納期につきましてはお見積り時にお伝えさせていただきます。
PXstudioの「納期」とはクリエイターが完成と認識してお渡しする“1回目の納品日”のことを指します。 そこから依頼者様の好みに合わせての修正や調整が発生した場合は出来る限り早めの対応を心がけてはおりますが、 お渡しの日が伸びる場合もございます。 記念作品等、投稿日が決まっている場合はあらかじめその旨をお伝えください。 また、早めの納品をご希望の場合は、修正をなるべく減らすためにもお問い合わせ時にご要望の詳細を具体的にお伝えください。
▼ 音源や素材のご準備について
音源やイラスト素材につきましてはお支払いをいただいてから3か月以内にご準備ください。 3か月を過ぎますと、延滞料金が発生する場合がございますのでご注意ください。
※カラオケ音源作成とMIXをご依頼の場合、カラオケ音源納品後より3か月以内に録音音源のご準備をお願い致します。
お持ち込みいただいた音源やイラスト素材につきましては、二次使用の許可をいただいているものとして対応させていただきます。 お持ち込み素材に関するトラブルに関しましては責任を負いかねますのでご了承ください。
▼ 連絡について
お問い合わせ内容につきましては、通常24時間以内に各クリエイターよりご返答させていただきます。
ご依頼の進行に関するやり取りは、PXstudioのプラットフォーム内メッセージ(DM)をご利用ください。 プラットフォーム内メッセージは品質管理・紛争解決目的で運営が閲覧する場合があります。
▼ 作品の公開について
完成した作品をご投稿の際は、下記の例のような形でクレジットの表記のご協力をいただけますと幸いです。
例:Mix:P!xL(ピクセル)(@pixl_05)/ PXstudio所属(@px_studio_)
▼ 作品のホームページへの掲載について
PXstudioで作成させていただきました作品は当ホームページにてポートフォリオとして掲載させていただきますことご協力をお願いいたします。
依頼者様都合で完成した作品が投稿されなかった場合でも、クリエイターのポートフォリオとしてPXstudioのHPに掲載させていただくことがあります。 掲載前には一度確認のご連絡をさせていただきますのでご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
▼ 著作権について
作成させていただいた作品の著作権は制作クリエイターに帰属します。
作成させていただいた作品をほかの方へ無断で譲渡するのはお控えください。
作成させていただいた作品の商用利用を希望される場合は「著作権譲渡」のお手続きが必要となる場合がありますので制作クリエイターに一度ご相談ください。
※各動画サイトへの投稿は商用利用には含まれません。
▼ MV制作について
本家パロディMVをご希望の場合、本家様が動画素材を配布している場合がございます。 PXstudioはこの配布素材は使用せずに動画を作成させていただきますので、予めご了承ください。 本家様配布素材を使用したい場合は、ご自身で対応いただくか外部へのご依頼をお願いいたします。
MV制作において「本家パロディMV」で別の依頼者様より同作品の依頼があった場合には、 同一料金をお支払いいただいたうえで“同じ作品”を調整のうえ納品させていただく場合がございますことご了承ください。
⚠ パロディ・再現MVに関するご注意
ご本家作品をもとにしたパロディ・再現MVのご依頼は、ご本家様が許可または容認している場合に限りお受けしております。 その確認・許可は、恐れ入りますがご依頼者様ご自身でお願いいたします。
ご本家ではないカバーMV、二次創作、AI生成物、パロディNG作品などにつきましては、対応いたしかねる場合がございます。
また、近年のAI生成や模倣作品の増加に伴い、第三者から無断利用等の誤解を受けるケースがございます。 パロディ元とのトラブルや著作権に関する問題については、PXstudioおよび担当クリエイターは一切の責任を負いかねますので、 ご了承の上でお申し込みください。
▼ カラオケ音源制作「原曲耳コピプラン」について
カラオケ音源制作において「原曲耳コピプラン」で別の依頼者様より同曲の依頼があった場合には、 同一料金をお支払いいただいたうえで“同じ作品”を納品させていただく形となりますことご了承ください。
▼ キャンセル・返金について
決済前の依頼は無条件でキャンセルが可能です。
決済後、制作開始前のキャンセルにつきましては全額返金にて対応させていただきます。
制作開始後のキャンセルにつきましては、進行状況に応じてPXstudio運営が返金額を判断させていただきます。 なお、制作が相当程度進行している場合は返金が難しいケースがございます。
クリエイター都合でのキャンセルの場合は全額返金にて対応させていただきます。 また、それ以上の保証は致しかねますのであらかじめご了承ください。
▼ その他
ご入金から半年以上経過、かつ運営またはクリエイターからのご連絡に対しお返事がない等、 ご連絡が取れない場合は、システム管理の都合上納品処理をさせていただきます。 ただし、納品処理後でもご連絡をいただければご対応させていただきます。
このご依頼に関する留意事項は、予告なく改定を行う場合があります。 当社はご依頼に関する留意事項の改定によって生じるいかなる損害についても、一切の責任を負いません。 あらかじめご了承ください。
